


連休を利用して、ドミニカで一番、美しいと呼ばれているババロビーチの五つ星オールインクルーシブホテルに泊まった。海、食事、部屋、どれを取っても、日常のストレスから身を解き放ってくれるような素晴らしい空間だった。中でも、さすが、五つ星、と思わせる、サービス。これにはびっくりした。
スタッフは、早足で颯爽と歩き、声をかけるなど気配りも忘れない。また、こちらが、「ありがとう」といったら、笑顔で「con mucho gusto (喜んで)」と必ず答えてくれる。普段の生活で、この単語を口にしているドミニカ人に会ったことがない。てきぱき仕事をこなす人にも。 ここで働いている人たちは、きっと、自分の仕事に誇りを持っているに違いない。そして、この仕事が楽しくてしょうがないっていう雰囲気も伝わってくる。どんなトレーニング、モチベーション向上を試みているのか、とても気になるところだ。
サービスがよいと、本当にストレスフリーで、リラックスできる。
また一週間がんばろう。
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